De Hop 020 in Amsterdam

Wat een vies zooitje is het daar, chagrijnige vrouw wat je bestelling aanneemt, het heet hop "House of pancakes" maar heeft maar 3 soorten pannenkoeken die overigens veelste dik en nog rauw waren, niet te eten dus! En er word over het terras geschreeuwd dat je pannenkoeken klaar zijn ipv dat het netjes gebracht word naar je tafel die overigens ook smerig en kapot waren. Mooie locatie maar zonde hoe er mee word omgegaan.

Heerlijke locatie in het Amstelpark met uitzicht op de fontein. Helaas duurt het bijna altijd heel erg lang voordat je de bestelling kunt ophalen, is de bediening vaak onaardig en/of overbelast sinds de overname (heet nu Hop 020) en zijn de prijzen erg hoog voor wat je krijgt. Maar het zit er fijn, onder de parasols.

3 kwartier wachten op een portie bitterballen, de cola werd al open buiten gezet, na half uur vragen of het klaar was, gevraagd de cola weer in koelkast te zetten, anders warme cola. Een hysterische dame die alles moest doen, ik moest wachten op de buzzer, zakjes mosterd ipv leuk in kommetje, geen glazen, maar zelf rietje pakken. Jammer, want mooie lokatie. Ook een andere keer wandeling gemaakt, wou met betaling naar toilet, werd toen geweigerd, consumptie verplicht. Niet menselijke en vriendelijke benadering.

Onaardig personeel. Zogenaamd omgeroepen dat de bestelling er was. Na lang wachten zelf maar richting de balie gelopen. Daar stond ons eten al ‘lang’ te wachten. De patat was koud en men weigerde bijna om een nieuwe te maken. Uiteindelijk moesten we wachten tot alle bestellingen waren afgerond voordat wij onze bestelling kregen. Slechte service. En slechte soep.

Vroeger geweldig, nu heel slecht; andere eigenaren.
Lijkt op een karikatuur van Bannasplit. Agressief personeel, hoge prijzen en waardeloze consumpties.
Nooit meer

Ik telde 4,50 (!) euro neer voor een klein kopje warme chocolademelk met slagroom om daarna te worden afgeblaft door medewerker omdat ik in afwachting van de bestelling alvast een koekje klaarlegde 😬...
Plek is heerlijk maar bediening en service slecht. Veel zwerfvuil ook.
Dan liever naar een andere zaak met vriendelijk personeel en normale prijzen!

Een zonnige nazomerdag...
Geen menukaarten te zien.
Uur in de rij om te bestellen.
Dames van bediening wisselden 2 keer van mening bij wie je eten/drinken kon bestellen.
Salade zonder dressing bestellen lukte niet ze 'vergaten' het steeds. 3 keer onze bestelling moeten wijzigen omdat wat op de kaart stond niet beschikbaar was: geen wraps, geen poffertjes, geen aardbeien...
Kok komt boos terras op om te schreeuwen tegen de klanten.
Bediening wordt boos op klant omdat ik geen dressing had besteld, en de salade met dressing niet wilde aannemen. Boos omdat er gemopperd wordt in de rij dat het lang duurt. Erg onprofessioneel!
Een rekening was niet te krijgen, want de kassa was stuk. Bedienden moesten zelf optellen...
Het eten DAT te krijgen was (na 1,5 uur) was wel redelijk.

We hebben heel lang moeten wachten op koude pannekoeken met een plak ham er op ipv het bestelde spek. Bij optillen pannenkoek bleek onderkant zwart van verbranding.. we hebben terug gebracht en er werd nieuwe beloofd. Er was geen spek, zeiden ze. Maar.. ineens, plots was er spek en kregen we de nieuwe. Maar wel weer koud... stroopflesjes allemaal bijna leeg!!
Ook zagen we bij anderen, dat poffertjes terug werden gestuurd en terplekke, op terras zo de vuilnisbak ik gingen, door personeel.. kan toch niet...
De plek is erg fijn.. maar aan de bediening en het eten moet nog veel worden gedaan..
We hopen, dat het beter gaat worden...

Hier geld uitgeven is zonde van het werk dat je ervoor gedaan hebt. We hebben gereserveerd voor minimaal dertig personen. Er zijn twee werknemers aanwezig; één in de keuken en één aan t uitgifte buffet. Er is géén bediening, we nemen zelf de bestellingen op en als die uiteindelijk komen klopt de helft er niet van. We lopen om onze bestellingen te halen de benen uit ons lijf, halen ook op voor mensen die niet bij onze partij horen maar wat we niet weten.... Het drinken is een kriem om aan te komen en ook dat klopt niet... Verkeerde flesjes, verkeerde alles. De uitsmijters komen van oud witbrood zó dik gesneden dat de zéér botte messen er niet doorheen komen. We geven t aan de eendjes want er is geen doorkomen aan.
En dan nog de extravagant hoge prijzen voor álles: glaasje wijn €4,50?? En dan ook nog halen waar je voor in de rij moet en láng ook???
We zijn er een paar uur dat dankzij het uitgenodigde publiek dat gezellig is maar kijken mét zolang naar t vieze serviesgoed dat ook niet opgehaald wordt.
Het is een schande!!! Nóóit weer!

Wat een heerlijke pannenkoeken! En ook de glutenvrije pannenkoek van mijn zoon was super lekker! Heerlijk en mooi terras aan het water. Heel erg druk maar personeel bleef super vriendelijk. Een aanrader!

Super locatie met een mooi terras aan het water. Voor een lekker hapje of gewoon een gezellig drankje. Spareribs zijn echt aan te bevelen.

Leuke locatie jammer alleen woensda, zaterdag en zondag open, maar heerlijk om een kopje huisgemaakte soep te eten tijdens een lekkere wandeling in het amstelpark