La Famiglia in Noordwijkerhout

Om 18:30 uur besteld, 20 uur nog niets.
Me man ging erheen en " vergeten"
We hadden al 8 x gebeld maar ze nemen niet op.
1× besteld, nooit meer.
Dat je even moet wachten oke, maar zo lang, na 8 x bellen, nadat je er ben geweest!

Al meerdere keren besteld, prima eten maar het lukt deze mensen niet op tijd te leveren, ook met afhalen nog een half uur moeten wachten op een op tijd bestelde maaltijd, geef dan aan dat het niet lukt dan kom je niet voor verrassingen, zeer slecht, jammer want het eten is goed!

Bon via Groupon gekocht.
Telefonisch gereserveerd. Was niet bekend bij aankomst. Wel tafel gekregen. Stoelen onder de kruimels, tafel die vies en. Plakkerig was. Vloerbedekking vies.
Besteld, cola over de datum. Nieuw gehad met excuus dat het weinig word gedronken.
Eten besteld, voor, hoofd en na gerecht. Om half 6 waren we er. 18.15 t voor gerecht gekregen. 18.45 hoofdgerecht. Niemand die de nederlandse taal echt beheerde. Gevraagd om 19.10 om t nagerecht omdat we om 20 uur bij soldaat van oranje moesten zijn. Dit ook gemeld bij hun. Iedereen die we aanspraken om t nagerecht knikte alleen. Uiteindelijk drankjes betaald en het nagerecht niet meer gekregen.
Voor ons nooit meer.
Ohja t eten opzich was matig.

Vandaag gegeten bij Famiglia… Eten was lekker, maar zijn te veel bezig met het eten bestellen van buitenaf, ik heb erg lang gedaan over een soepje en een pasta (ruim 2 uur), terwijl ik veel klanten boos naar de bediening kwamen en zelfs mensen heb zien weglopen (zelfs mensen die hun voorgerecht hadden gehad, maar moesten te lang wachten op het hoofdgerecht)… Echt jammer voor mij geen Famiglia meer.

Een uur moeten wachten op het voorgerecht, daarna weer een uur op het hoofdgerecht (bij een gemiddelde drukte in het restaurant, het zat niet vol). Ze waren vergeten om een ingrediënt waarvan ik bij de bestelling had gevraagd of het aangepast kon worden, aan te passen. Hierdoor kon ik het hoofdgerecht uiteindelijk niet eens opeten. Bij het aangeven hiervan kreeg ik helaas geen sympathieke behandeling. De kwaliteit van de Italiaanse gerechten op de kaart is redelijk. De kwaliteit van de vleesgerechten is slecht en staat absoluut niet in verhouding tot de prijs die je ervoor betaalt. Zou hier nooit meer terugkomen.

Duurde ontzettend lang voordat de eerste gang werd geserveerd. Hebben daar 5 kwartier op gewacht! Gang 2 ook 5 kwartier later geserveerd! We hadden om 18.00 Uur gereserveerd en stonden eindelijk om 21.15 Uur buiten.
Geen excuses voor het lange wachten! Eten was overigens prima!
Maar gaan daar niet meer naar terug!